Pensando en los usuarios que sienten que han sido castigados injustamente por los algoritmos de identificación visual de Twitter, la compañía ha dado a conocer un nuevo proceso de apelación actualizado para poder aclarar los casos de violaciones sensibles.

El proceso, dijo la plataforma a través de su cuenta de soporte oficial, proporcionará una opción más directa de actuar para poder aclarar el estado de un tweet, lo que ayudará a los usuarios a obtener una respuesta más rápida en caso de que su contenido haya sido etiquetado por error.

En el tweet se lee: "A partir de hoy, probaremos una nueva forma de apelación si consideras que tu tweet ha sido etiquetado por error, por incluir contenido multimedia de carácter delicado. Este proceso de apelación lo probaremos primero con un pequeño grupo en México, EUA y Japón. Si formas parte del experimento y todavía no configuras tu contenido multimedia como de carácter delicado, puedes apelar desde el propio Tweet (en web) o notificación de la etiqueta. Tus comentarios nos ayudarán a construir un proceso más justo y transparente".

A partir de hoy, probaremos una nueva forma de apelación si consideras que tu Tweet ha sido etiquetado por error, por incluir contenido multimedia de carácter delicado.

Tus comentarios nos ayudarán a construir un proceso más justo y transparente. (1/2) https://t.co/NSEGAWOO0h

— Twitter México (@TwitterMexico) August 3, 2021

La razón de esta nueva herramienta es que los procesos de reconocimiento de imágenes de Twitter han sido la causa de varios incidentes de clasificación errónea. Como ejemplo de ello, el mes pasado, la plataforma fue atacada después de que una imagen de un veterano del ejército con serias quemaduras, quien estaba saludando a la bandera mientras utilizaba su uniforme en conmemoración del 4 de julio, fuera marcada por incluir 'contenido potencialmente sensible'.

Cabe mencionar que los usuarios de esta red, ya han hecho uso de esta nueva herramienta para recuperar sus cuentas

Escribí una apelación a Twitter de 2 páginas de porque debían devolverme mi cuenta, de como estaban cortando mi libertad de expresión y de por qué no cerraban más bien las cuentas de porn0 infantil y los que dicen que la tierra es plana.

En fin, me la devolvieron, i`m back 😎 pic.twitter.com/D8SMLuXL3B

— 𝙴𝚕𝚕𝚊𝚖𝚊𝚛𝚊 𝚁𝚘𝚍𝚛í𝚐𝚞𝚎𝚣 🇧🇴 (@ellamararodrig1) April 3, 2021

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